Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 7. Mai 2026
Durch die Nutzung von UTop.me bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unseren Dienst bitte nicht.
Voraussetzungen
Um UTop.me zu nutzen, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Volljährigkeitsalter in Ihrem Land erreicht haben. Durch die Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Anforderung erfüllen.
Kontotypen
Registriertes Konto. Melden Sie sich über einen Magic Link, einen einmaligen E-Mail-Code oder Google an. Sitzungen bleiben bis zu 30 Tage aktiv. Sie erhalten vollen Zugriff auf alle Funktionen der Plattform.
Anonymes Konto. Es ist keine E-Mail-Adresse erforderlich. Stattdessen erhalten Sie eine 16-stellige Kennung. Sie verfügen über die volle Funktionalität, aber da keine E-Mail-Adresse mit dem Konto verknüpft ist, sind die Wiederherstellungsmöglichkeiten eingeschränkt, falls Sie Ihre Kennung verlieren. Sie können ein anonymes Konto jederzeit in ein registriertes Konto umwandeln.
Gast-Checkout. Es wird kein Konto erstellt. Ihre E-Mail-Adresse wird ausschließlich zur Bestellzustellung und Bestellverfolgung verwendet. Gast-Sitzungen werden in einem kurzlebigen Cookie gespeichert, das nach 7 Tagen abläuft.
Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten, anonyme Kennung, Magic Links und Einmalcodes vertraulich zu behandeln. Jede Person, die Zugriff darauf hat, kann Ihr Konto, Ihr Wallet-Guthaben und Ihre Prämienpunkte nutzen.
Produkte
Alle auf UTop.me verkauften Artikel sind digital, einschließlich Gutscheincodes, Geschenkkarten, Aufladungs-Codes und digitaler Dienste.
Es findet kein physischer Versand statt.
Die Verfügbarkeit ist nicht garantiert. Einige Produkte werden aus Drittanbieter-Quellen bezogen, und die Mengen können sich jederzeit ändern.
Einige Produkte können nach Region, durch den ursprünglichen Anbieter oder durch die Zahlungsmethode eingeschränkt sein.
Preise und Währung
Preise können sich jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern.
UTop.me unterstützt mehrere Währungen, sowohl Fiat- als auch Kryptowährungen. Wechselkurse werden von externen Kursanbietern bezogen und können sich zwischen dem Zeitpunkt des Seitenaufrufs und dem Bezahlvorgang ändern.
Der Endpreis wird auf unseren Servern berechnet und überprüft, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Falls ein angezeigter Preis nicht mit dem überprüften Preis übereinstimmt, wird die Bestellung nicht durchgeführt und Sie werden gebeten, die Seite zu aktualisieren.
Zahlungsmethoden
UTop.me unterstützt mehrere Zahlungsmethoden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
Kryptowährungen wie Bitcoin (On-Chain und Lightning), Ethereum und Stablecoins, abgewickelt über unsere Krypto-Zahlungsdienstleister
UPI
Alipay, Banküberweisungen und andere manuelle Zahlungsoptionen
WebMoney
Karten- und andere Fiat-Zahlungsmethoden über unsere Zahlungsabwickler-Partner
Volet
Wallet-Guthaben (auf Ihrem Konto gehaltenes Store-Guthaben)
Vom Shop ausgegebene Geschenkkarten
Wallet-Guthaben und Geschenkkarten sind vollwertige Zahlungsmethoden. Sie können beide verwenden, um eine Bestellung vollständig zu bezahlen, oder sie mit einer anderen Zahlungsmethode kombinieren, um den Restbetrag zu decken.
Verfügbare Zahlungsmethoden können sich je nach Region, Währung, Bestellbetrag oder Produkttyp ändern.
Sobald Ihre Zahlung vom jeweiligen Zahlungsnetzwerk oder Anbieter bestätigt wurde, wird Ihre Bestellung automatisch bearbeitet. Bitte überprüfen Sie Betrag, Währung und Empfänger sorgfältig, bevor Sie eine Zahlung senden, da Sie für das Gesendete verantwortlich sind. Kryptowährungszahlungen erfordern On-Chain- oder Lightning-Netzwerk-Bestätigungen und können einige Zeit in Anspruch nehmen.
Manuelle Zahlungsmethoden (wie Alipay oder Banküberweisung) erfordern, dass wir den Zahlungseingang prüfen, bevor Ihre Bestellung freigegeben wird. Dies kann länger dauern als automatische Methoden.
Wie Ihr Gesamtbetrag berechnet wird
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, berechnen wir den Gesamtbetrag in dieser festgelegten Reihenfolge. Rabatte werden zuerst angewendet, um den Bestellbetrag zu reduzieren, dann decken Zahlungsmethoden den verbleibenden Betrag.
Rabatte (reduzieren den Bestellbetrag):
Der Produktpreis ist in Ihrer ausgewählten Währung festgelegt.
Ihr Benutzergruppenrabatt, falls vorhanden, wird angewendet.
Ein Kupon-Code, falls Sie einen verwenden, wird auf den verbleibenden Betrag angewendet.
Prämienpunkte, falls Sie diese einlösen möchten, werden als Rabatt auf Basis des aktuellen Umrechnungskurses angewendet.
Zahlungen (decken den verbleibenden Betrag):
Geschenkkarten-Guthaben, falls Sie es einsetzen möchten, reduziert den geschuldeten Betrag.
Wallet-Guthaben, falls Sie es einsetzen möchten, reduziert den noch geschuldeten Betrag.
Der noch ausstehende Betrag wird mit der von Ihnen ausgewählten externen Zahlungsmethode beglichen.
Diese Reihenfolge ist festgelegt, damit die Gesamtbeträge nachvollziehbar bleiben.
Bestellstatus und Erfüllung
Die meisten Gutscheincodes werden automatisch geliefert, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist und der Bestand verfügbar ist.
Einige Bestellungen können zur manuellen Prüfung oder manuellen Erfüllung zurückgestellt werden. In diesem Fall wird unser Team die Bestellung so schnell wie möglich ausliefern.
Codes werden auf Ihrer Bestellseite angezeigt und an die mit Ihrem Konto oder Gast-Checkout verknüpfte Adresse gesendet. Sie sind außerdem in Ihrem Bestellverlauf verfügbar.
Falls eine Drittanbieter-Bestandsquelle vorübergehend nicht verfügbar ist, kann Ihre Bestellung automatisch erneut versucht werden, bevor ein endgültiges Ergebnis vorliegt.
Bestellungen, die als Betrug markiert wurden oder Sicherheitsprüfungen nicht bestehen, können storniert, erstattet oder bis zur Prüfung zurückgehalten werden.
Rabatte
UTop.me bietet drei Arten von Rabatten an, die Ihren Bestellbetrag vor jeder Zahlung reduzieren: Benutzergruppenrabatte, Kupon-Codes und Einlösung von Prämienpunkten.
Benutzergruppenrabatte werden automatisch basierend auf Ihrem Kontotyp oder Ihrer zugewiesenen Kundengruppe angewendet.
Kupons. Pro Bestellung kann nur ein Kupon-Code verwendet werden. Kupons können nicht kombiniert werden. Kupons können zeitliche Begrenzungen, Gesamt- oder Nutzungsbegrenzungen pro Benutzer, Produkteinschränkungen und Mindestbestellbeträge haben. Einige Kupons werden automatisch als Dankeschön für verifizierte Produktbewertungen ausgegeben.
Einlösung von Prämienpunkten. Prämienpunkte können beim Checkout eingelöst werden, um Ihren Bestellbetrag basierend auf dem aktuellen Umrechnungskurs zu reduzieren. Die Regeln für das Sammeln, Einlösen, Ablaufen sowie Mindest- und Höchstbeträge pro Bestellung werden im Abschnitt „Prämienpunkte" weiter unten erläutert.
Einige Produkte, Aktionen oder Bestellarten können von bestimmten Rabatten ausgeschlossen sein.
Wallet
Ihr Wallet enthält Store-Guthaben und ist eine vollwertige Zahlungsmethode auf UTop.me.
Sie können Ihr Wallet über jede unterstützte externe Zahlungsmethode aufladen oder Guthaben aus Erstattungen und Shop-Aktionen erhalten.
Wallet-Guthaben kann zur vollständigen oder teilweisen Bezahlung berechtigter Käufe verwendet werden. Es kann nicht zum Kauf von Shop-Geschenkkarten oder zur Bezahlung von Direktzahlungslinks verwendet werden.
Jede Wallet-Bewegung wird in einem Hauptbuch mit Vor- und Nachsaldo aufgezeichnet.
Wallet-Guthaben kann ein zum Zeitpunkt der Gutschrift festgelegtes Ablaufdatum haben. Ältere Guthaben werden zuerst aufgebraucht.
Wallet-Aufladungen, Store-Guthaben und auf Ihr Wallet ausgestellte Erstattungen können nicht auf eine externe Zahlungsmethode zurückerstattet werden.
Wallet-Guthaben ist an Ihr Konto gebunden und kann nicht auf andere Personen übertragen werden.
Geschenkkarten
Vom Shop ausgegebene Geschenkkarten sind eine vollwertige Zahlungsmethode auf UTop.me. Sie können eine Geschenkkarte verwenden, um eine berechtigte Bestellung vollständig oder zusammen mit einer anderen Zahlungsmethode zu bezahlen.
Geschenkkarten-Codes werden mit kryptografisch sicheren Zufallswerten generiert und verschlüsselt gespeichert. Nach Ausgabe behalten sie ihren angegebenen Wert bis zur Verwendung oder zum Ablauf.
Geschenkkarten unterstützen die teilweise Einlösung. Das verbleibende Guthaben verbleibt auf der Karte und kann für zukünftige Bestellungen verwendet werden.
Geschenkkarten haben ein Ablaufdatum. Nach Ablauf verfällt jegliches Restguthaben.
Käufe von Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig.
Geschenkkarten können nicht zum Kauf anderer Geschenkkarten verwendet werden.
Prämienpunkte
Prämienpunkte werden nur für berechtigte Bestellungen vergeben. Rabattierte Bestellungen, Käufe von Geschenkkarten und Wallet-Aufladungen können vom Sammeln ausgeschlossen sein.
Sammelraten können sich zwischen Benutzergruppen und Währungen unterscheiden. Es kann eine Mindest- und Höchstanzahl an Punkten geben, die pro Bestellung vergeben werden.
Prämienpunkte haben für sich genommen keinen Geldwert und können nicht übertragen oder verkauft werden.
Prämienpunkte sind ein Rabattinstrument. Sie können sie beim Checkout einlösen, um Ihren Bestellbetrag zu reduzieren, mit einer Mindest- und Höchstanzahl einlösbarer Punkte pro Bestellung.
Sie können berechtigte Prämienpunkte auch in Wallet-Guthaben umwandeln, das dann als Zahlungsmethode verwendet werden kann.
Prämienpunkte können nach einem festgelegten Zeitraum verfallen, wenn sie nicht verwendet werden.
Bewertungen
UTop.me ermöglicht verifizierten Käufern, Bewertungen zu Produkten und zum Shop selbst abzugeben. Mit der Abgabe einer Bewertung gewähren Sie UTop.me das Recht, Ihre Bewertung anzuzeigen, zu moderieren, zur Verständlichkeit zu bearbeiten oder zu entfernen. Bewertungen müssen ehrlich sein und auf Ihrer eigenen Erfahrung beruhen. Bewertungen, die Beleidigungen, Spam, falsche Behauptungen, personenbezogene Daten oder produktfremde Inhalte enthalten, können entfernt werden. Kupons können als Dankeschön für verifizierte Bewertungen ausgegeben werden, unabhängig davon, ob es sich um eine gute oder schlechte Bewertung handelt, und unterliegen den oben genannten Kupon-Regeln.
Erstattungen
Da jedes Produkt auf UTop.me digital ist, hängt die Erstattungsfähigkeit von der jeweiligen Situation ab. Vollständige Details werden in unserer Erstattungsrichtlinie erläutert. Kurz gesagt: Erstattungen können verfügbar sein, wenn ein Code nicht geliefert wurde, ungültig ist oder Sie für dieselbe Bestellung doppelt belastet wurden. Erstattungen sind nicht möglich für bereits angesehene oder eingelöste Codes, für Käufe von Geschenkkarten oder für Wallet-Aufladungen. Erstattungen können nach unserem Ermessen auf Ihr Wallet, auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode oder auf beides ausgestellt werden.
Verbotene Aktivitäten
Bei der Nutzung von UTop.me erklären Sie sich damit einverstanden, Folgendes zu unterlassen:
Falsche, gestohlene oder nachgeahmte Zahlungs-, Kontakt- oder Identitätsdaten anzugeben.
Betrug zu begehen, falsche Rückbuchungsansprüche geltend zu machen oder zu versuchen, eine Zahlung nach Erhalt der digitalen Waren rückgängig zu machen.
Codes weiterzuverkaufen, weiterzuverbreiten oder Eigentumsansprüche darauf zu erheben in einer Weise, die gegen die Regeln des ursprünglichen Anbieters verstößt.
Bei der Nutzung des Dienstes gegen lokale, nationale oder internationale Gesetze zu verstoßen.
Zu versuchen, Ratenbegrenzungen, Sicherheitsprüfungen, menschliche Verifizierung oder Bestellintegritätskontrollen zu umgehen, zu deaktivieren oder zu stören.
Unsere Produktangebote, Preise oder Inhalte ohne Erlaubnis in großem Umfang zu scrapen, zu kopieren oder erneut zu veröffentlichen.
Mehrere Konten zu betreiben, um Kupons, Prämien oder Empfehlungssysteme zu missbrauchen.
UTop.me kann jedes Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, sperren, einschränken oder schließen. Wir können auch bestimmte IP-Adressen, Zahlungsmethoden oder Regionen blockieren, wenn Missbrauch festgestellt wird. Mit betrügerischen oder missbräuchlichen Aktivitäten verbundene Gelder können bis zur Prüfung eingefroren werden.
Kontoschließung und Daten
Sie können jederzeit die Schließung Ihres Kontos beantragen. Sobald ein Konto gelöscht ist, werden zugehörige personenbezogene Daten entfernt, außer in Fällen, in denen wir gesetzlich verpflichtet sind, Finanz-, Sicherheits- oder Prüfungsunterlagen aufzubewahren. Anonyme Konten können ebenfalls geschlossen werden, aber da keine E-Mail- oder Wiederherstellungsoption vorhanden ist, kann diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden. Etwaiges nicht verwendetes Wallet-Guthaben, Prämienpunkte oder Geschenkkarten auf einem geschlossenen Konto verfallen, sofern das Gesetz nichts anderes vorschreibt.
Haftungsbeschränkung
UTop.me ist nicht verantwortlich für den Betrieb, die Verfügbarkeit, die Bedingungen oder die Richtlinien von Drittanbietern, deren Codes oder Dienstleistungen wir verkaufen.
Falls ein Drittanbieter-Dienst, eine Website oder ein Anbieter nach Ihrem Kauf nicht mehr verfügbar ist, ausgesetzt, eingeschränkt oder dauerhaft eingestellt wird, haften wir nicht für daraus resultierende Verluste.
Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den Betrag begrenzt, den Sie tatsächlich für diese spezifische Bestellung gezahlt haben.
Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Zahlungsnetzwerke, Blockchain-Bestätigungen, Fiat-Zahlungsabwickler oder Verifizierungssysteme von Drittanbietern verursacht werden.
Wir haften nicht für Verluste, die dadurch entstehen, dass Sie Ihr Konto, einen Magic Link, einen Einmalcode, eine anonyme Kennung oder den Wallet-Zugriff mit einer anderen Person teilen.
UTop.me wird auf einer „wie besehen"- und „wie verfügbar"-Basis bereitgestellt. Wir garantieren weder einen unterbrechungsfreien Zugriff noch perfekte Sicherheit oder dass der Dienst stets fehlerfrei sein wird.
Änderungen dieser Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar, und das Datum oben spiegelt die letzte Aktualisierung wider. Wenn Sie UTop.me weiterhin nutzen, nachdem die aktualisierte Version veröffentlicht wurde, akzeptieren Sie die neuen Bedingungen.
Kontakt
Wenn Sie eine Frage oder einen Streitfall zu diesen Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte über unser Support-System an uns.
Durch die Nutzung von UTop.me bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.